Благодарим Вас
за выбор пятизвездочного
бутик-отеля «Шамбала»!

Мы прилагаем все усилия для того,
чтобы сделать ваш отдых наиболее приятным и комфортным. В этой книге содержится вся необходимая информация об отеле и услугах, предоставляемых в бутик-отеле.
Желаем прекрасного отдыха
и будем рады окружить
Вас заботой!
книга гостя
Бутик-отель «Шамбала» расположен
на берегу реки Катунь в живописном туристическом кластере «Бирюзовая Катунь», напротив величественных Тавдинских пещер и соединен прогулочным променадом
со знаменитым парком Рериха.

Благодаря горным воздушным потокам
и лесному массиву, воздух насыщен фитонцидами и отрицательно заряженными аэроионами, которые благотворно влияют на здоровье человека, улучшают самочувствие
и повышают иммунитет.
Трансфер от аэропорта
Горно-Алтайска займет
не более 40 минут.
Инновационный центр красоты и здоровья «Medical SPA» расположен на территории отеля. Мы предлагаем широкий спектр индивидуальных программ: от новейших методик ухода за лицом и телом без хирургического вмешательства, до пантовых ванн.

Пантотерапия — уникальная методика, доступная только на Алтае. На основе экстрактов молодых рогов маралов, богатых биологически активными веществами, проводится серия процедур с приемом ванн, направленных на укрепление иммунитета, нормализацию сна и восстановление жизненной энергии. Экстракты для пантовых ванн производятся на территории нашего «Маральник Altai Palace» благодаря собственной лаборатории и крупнейшему на Алтае мараловодческому хозяйству.
Medical SPA
Первый ресторан Аркадия Новикова
в туристической зоне на Алтае.
Уютный уголок Грузии расположился на берегу Катуни, где каждый гость может погрузиться в атмосферу традиционного гостеприимства. Ресторан воплощает идею маленького спокойного уголка, где время словно замирает, позволяя отвлечься от городской суеты и насладиться моментом. Одна из ключевых особенностей ресторана - парящая над Катунью веранда с невероятными видами.
Блюда в меню «Птичка by Novikov» собраны из многообразия домашних рецептов грузии и среднеазиатских стран.

Ресторан «Птичка»
by Novikov
Открытый летний бассейн на территории отеля дает возможность наслаждаться свежим воздухом, видом на живописную природу Алтая и солнечными лучами. Площадь бассейна — 160 квадратных метров, что позволяет провести свой отдых с комфортом как для пар, так
и для больших компаний.

Прилегающая к бассейну терраса служит местом для принятия солнечных ванн, чаепитий или романтических вечеров. Летом терраса оборудована шезлонгами, зонтами и небольшими столиками, создавая комфортную зону для расслабления.

Инфинити
бассейн
Специально оборудованное пространство для детей разных возрастов, где каждый ребёнок найдёт занятие по душе. Клуб создан с учётом всех требований безопасности и комфорта, чтобы родители могли спокойно отдыхать,
зная, что их дети находятся под присмотром опытных
специалистов.
Детский клуб
Алтай — место силы и приключений!
Только своим гостям мы предлагаем разнообразные экскурсии по Алтаю
для любого уровня подготовки и предпочтений!

От захватывающих полетов на параплане и увлекательных поездок на квадроциклах до впечатляющих вертолетных прогулок и спокойных конных путешествий! Мы поможем Вам открыть красоту Алтая
с разных сторон.

И это только начало — в нашем арсенале много других активностей и экскурсий, которые сделают ваш отдых незабываемым!

Экскурсии
Для гостей нашего отеля мы предлагаем трансфер различных категорий: комфортные автомобили, вместительные микроавтобусы и даже вертолёт — всё
в вашем распоряжении для комфортного и удобного перемещения.
Трансфер
На территории бутик-отеля расположено 36 отдельно стоящих шале категорий: комфорт, коннект и люкс. Номера скрываются от чужих глаз под высокими деревьями и горами, что создает особую атмосферу уюта и гармонии с природой. А панорамные окна позволяют наслаждаться живописными
видами.
Номера
Автомобиль | такси
Обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100

Авиабилеты
Служба приема гостей будет рада
помочь Вам при бронировании и
подтверждении авиабилетов.
тел. 100

Багаж / хранение багажа
По вопросам переноса и хранения багажа обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100

Банковские карты
К оплате принимаются карты
VISA, Master Card, Maestro, Мир.

Безопасность
Служба безопасности отеля работает
круглосуточно. Рекомендуем закрывать
дверь, когда Вы находитесь в номере.

Будильник
Если Вы хотите, чтобы Вас разбудили
по телефону, обратитесь, пожалуйста,
на стойку Reception.
тел. 100

Время заезда / выезда
Стандартное время заезда: 15:00.
Стандартное время выезда: 12:00.
Если Вы желаете продлить Ваше
пребывание в отеле, сообщите об
этом заранее в службу приема
гостей.
тел. 100

Детский клуб
Специально для маленьких гостей
комплекса работает детский клуб.
Рассчитанный на детей
от 3 до 18 лет.

Домашние животные
В отеле допускается размещение только с домашними животными мелких пород весом не более 5 кг.

Кондиционер
Все гостевые номера оборудованы
кондиционерами. Если Вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь
на стойку Reception.
тел. 100

Косметические принадлежности
Пожалуйста, обратитесь на стойку Reception
тел. 100

Обслуживание номеров
круглосуточно

Прачечная
Вещи, сданные в стирку возвращаются на следующий день после 14:00 часов.
Экспресс обслуживание - за 5 часов
с 50% наценкой, за 2 часа - 100%. Обратитесь, пожалуйста, на стойку Reception
тел. 100

Ресторан «Птичка»
Первый ресторан Аркадия Новикова
в туристической зоне Алтая. Время работы с 8:00 до 22:00

Сейф
Для хранения ценных вещей Вы можете
воспользоваться сейфом, находящимся
в номере, а также сейфом службы приема гостей. Обратитесь на стойку Reception.

Гостиница не несет ответственности
за ценные вещи, оставленные в номере.

Стол находок
Обращайтесь, пожалуйста,
на стойку Reception
тел. 100

Счета
Для проверки Вашего счета обращайтесь, пожалуйста, на стойку Reception. Любые услуги, предоставляемые отелем, Вы можете оплатить сразу или включить
в счет проживания.

Телевидение
Наша телевизионная система предлагает широкий выбор телевизионных программ.
За более полной информацией, пожалуйста, обратитесь на стойку Reception.

Уборка номеров
Уборка номеров производится ежедневно с 9:00 до 17:00. Если в указанное время на двери Вашего номера висела табличка
«Не беспокоить», мы можем сделать легкую уборку по Вашему
запросу в другое время.

Medical SPA
Здесь Вам предложат комплекс оздоровительных процедур, массаж, процедуры по уходу за лицом и телом.

Чрезвычайная ситуация
Отель оснащен стандартным противопожарным оборудованием.
В случае пожара направляйтесь
к ближайшему запасному выходу. Следуйте указаниям персонала, который прошел подготовку на случай любых аварийных ситуаций. Сообщить
о пожаре по номеру:
тел. 100

Экскурсии
Пожалуйста, обратитесь
на стойку Reception.
тел. 100

Справочник гостя
Стакан для воды
разбит

Стул
порча мебели, поломка

Стол
порча мебели, поломка

Окна
ремонт

Стены, пол, потолок,
мебель, двери
порча мебели, поломка

Унитаз
разбит/замена

Зеркало в ванной
разбито/замена

Светильник прикроватный разбит

Раковина
разбита

Зеркало прихожая
разбито

Радиатор отопления
ремонт

Минибар
порча

Телевизор
ремонт

Пульт
ремонт/замена

Фен
ремонт/замена

Полотенце (мал)
невосполнимый ущерб

Полотенце (бол)
невосполнимый ущерб

Утюг
порча

Гладильная доска
порча

Простыня
невосполнимый ущерб

Наволочка
порча

Пододеяльник
порча

Халат
порча

Тюль
невосполнимый ущерб

Штора
невосполнимый ущерб

Наматрасник
невосполнимый ущерб

Декоративная наволочка
невосполнимый ущерб

Телевизор
невосполнимый ущерб

Карниз
ремонт/замена

Смеситель
ремонт/замена

Стоимость
доп. уборки помещений
(при наличии битой посуды, крови и т.п.)

Стоимость
доп. уборки номера в день (после трех текущих)

Замок входной двери
ремонт/замена

Зеркало косметическое
разбито

Большой плафон
разбит

Мыльница
разбита

Платок в раме
разбит

Полка прикроватная ремонт/замена

Чайная станция
сломана

Шланг для душа Grohe
ремонт/замена

Лейка для душа Grohe
ремонт/замена

Торшер/
лампа настольная
разбит/невосполнимый ущерб

Изголовье кровати
ремонт/замена

Детская кроватка
ремонт/замена
Иногда бывает так, что не хотелось, а случайно получилось.
Не стоит расстраиваться, это всего лишь материальные ценности и их всегда можно заменить. С заботой о Вас.
Мы составили «Прейскурант сожаления». Отнеситесь
к нему с пониманием и будьте аккуратны.

Хорошего Вам дня!
700 ₽


30 000 ₽


60 000 ₽


65 000 ₽


Оцениваются специалистом


25 000 ₽


25 000 ₽


15 000 ₽


55 000 ₽


40 000 ₽


15 000 ₽


25 000 ₽


60 000 ₽


5 000 ₽


10 000 ₽


2 500 ₽


3 500 ₽


10 000 ₽


15 000 ₽


4 000 ₽


1 000 ₽


5 500 ₽


5 500 ₽


22 000 ₽


60 000 ₽


5 000 ₽


10 000 ₽


60 000 ₽


10 000 ₽


18 000 ₽


3 500 ₽




2 000 ₽



20 000 ₽


15 000 ₽


25 000 ₽


800 ₽


25 000 ₽


10 000 ₽


7 000 ₽


10 000 ₽


20 000 ₽


25 000 ₽




60 000 ₽


40 000 ₽
С должным отношением
к деталям



Рубашка,
тенниска

Футболка

Блузка

Шорты

Платье

Вечернее
платье

юбка

Брюки

Детское
нижнее
белье

Пара носков

Пижама

Спортивный
костюм

Джинсы

Пуловер,
свитер

Берет, перчатки,
шарф, шаль,
платок

Носовой
платок

Спортивная
обувь,
сумка

Пиджак

Галстук

Пальто

Плащ

Утюжка


300 ₽


300 ₽

300 ₽

250 ₽

500 ₽

650 ₽


350 ₽

450 ₽

250 ₽



150 ₽

300 ₽

500 ₽


400 ₽

350 ₽


250 ₽



100 ₽






600 ₽








Стирка
и утюжка

450 ₽


450 ₽

550 ₽

450 ₽

850 ₽

1 150 ₽


600 ₽

700 ₽

350 ₽



300 ₽

550 ₽

950 ₽


700 ₽

700 ₽


400 ₽



150 ₽


1 000 ₽











Стоимость услуг
прачечной
* По санитарным нормам нижнее белье для взрослых в прачечную не принимаем.
Пятерочка — супермаркет
(с. Манжерок, улица Дружбы, 2в) — 10 км

Мария-ра — супермаркет
(с. Манжерок, Совхозная улица, 1) — 10 км
Ближайшие продуктовые
магазины
Условия бронирования
Правила заселения
Внутренние правила
Правила пожарной безопасности